世の中に求められるサービスを

最大限のホスピタリティを持って

提供する。

代表取締役 足立守平

社名に掲げる“DUAL”には“2者の”という意味があり、「お客さまの喜び」と「社員の幸せ」を願う当社の想いが込められています。そして、これを実現するため、DUALホールディングスはいつの日も時代の機微を敏感にとらえ、世の中のニーズをいち早くつかみながら、多岐にわたる事業を展開していきます。その上で、絶対にブレてはならない念頭に置くべき軸は「たくさんのお客さまに喜んでいただける事業なのか」という判断基準だと考えています。

サービスを提供するにあたり、まずはお客さまが何を求めているかを研究し、お客さまと接していくなかでお客さまから学ぶ姿勢を貫きます。そして、心よりお喜びいただくために「お客さまが期待される以上のサービス」を提供することを使命とし、それこそが当社の存在意義・価値であると思っています。

当社の事業を通じて、お客さまやお取引先さまをはじめ、すべてのステークホルダーの皆さまに喜んでいただけますように。さらには当社で働く社員やその家族の皆さんも、日々笑顔であふれ、一度の人生をより豊かに幸せに過ごすことができますように。そのような会社を創り上げ、継続していくことに邁進いたします。

phylosophy
相思相愛

想いをつなぎ・笑顔をつくる。

それが私たちの使命です。

はじめに心ありき。お客さまの想いに真ごころでお応えし、お客さまにお喜びいただくことで、私たちもずっと笑顔でいられる。そんな幸せな関係を増やしながら、社会に笑顔をたくさん創っていきたい。日々のアクションに、そんな願いを込めるDUALホールディングスです。

相思創愛