お客様からのお問い合わせや、新規開拓の営業まで幅広く対応しています。

■カスタマーサポート
クライアント様が提供する商品やサービスに関するお客様窓口としてお問い合わせに対応いたします。

■テクニカルサポート
IT 製品(ソフトウェア/ハードウェア)の操作方法や故障等、技術的な問題に関して、顧客からの問い合わせを受け、電話やメールで対応いたします。

■アウトバウンドコール
クライアント様側からお客様側に対して発信する電話業務です。マーケットを絞り、効率的に顧客開拓する事も可能です。

■データ登録業務
データ登録は、独自のソフトやシステム、Excel やWord などを使い入力いたします。数字や関数の入力や和文と英文などの文字入力、データチェックやファイリングなどの業務も行います。